PRODUCT DESIGN & DESIGN SYSTEM — APPLICATION MOBILE ET LOGICIEL SAAS
Vitalliance est le leader de l’aide à domicile pour les personnes âgées ou en situation de handicap. Comment rassurer les familles qui n’ont qu’une vision abstraite des passages des soignant·es ? Et comment faire évoluer une marque dont les couleurs ne sont pas accessibles ?
Nous avons accompagné Vitalliance sur trois chantiers : la conception d’une application mobile qui donne enfin de la visibilité aux proches, l’optimisation de sa charte digitale avec un design system accessible, et l’audit UX/UI de son logiciel SaaS métier.
SERVICES
Design system
Direction artistique
Product design
UI design
UX design
Application mobile
Illustrations
Audit UX/UI
Refonte logiciel SaaS
L'application mobile Vitalliance réunit autour de l'accompagnement à domicile la personne accompagnée, sa famille, les soignant·es et l'équipe administrative.
Notre enjeu a été de rendre possible la communication entre ces interlocuteur·rices aux objectifs et aux attentes éloignés. Les familles n'avaient qu'une visibilité abstraite des passages des soignant·es et s'inquiétaient de l'absence de retour sur l'état de santé physique et émotionnel de leur proche. Nous avons recueilli les problématiques et freins des métiers, des patient·es et des familles pour créer des liens entre eux et des solutions techniques.
Product design & UI/UX design : Emmanuelle Broquin — Studio ventilo
2026
UX design
Comment faire communiquer la famille, les soignant·es et l'équipe administrative, quand chacun·e a des objectifs différents ?
Pour inclure la famille dans le quotidien de l’accompagnement sans alourdir le travail des soignant·es, l’application est reliée au logiciel de pointage : les passages et les retours transmis au siège remontent automatiquement, en une seule saisie. Un agenda donne accès aux informations de santé. En deuxième version, un journal permettra de partager photos et nouvelles avec les proches et de recueillir leurs commentaires.
Direction artistique
Comment rendre accessible l'identité visuelle de Vitalliance sans perdre son identité ?
Co-créée en ateliers avec le pôle produit, le marketing et l’équipe IT, la nouvelle charte digitale conserve les quatre couleurs historiques de Vitalliance et les enrichit de nouvelles teintes conformes aux normes d’accessibilité RGAA. Elle s’accompagne d’une iconographie distinctive, d’un style illustratif personnalisé et d’un design system déployable sur toutes les plateformes.
Design system
Créer un design system de la nouvelle application mobile adaptable à l’ensemble des plateformes Vitalliance.
▪ Tokens couleurs
▪ Tokens spacing
▪ Bibliothèque d’icône et
illustrations
▪ Typographie
▪ Composants
Audit UX/UI Logiciel SaaS
Comment hiérarchiser une interface trop dense sans rien retirer aux équipes ?
Face à une interface trop dense, l’audit UX/UI du logiciel SaaS métier a d’abord permis de comprendre les contraintes des équipes pour identifier les informations essentielles. La hiérarchie de l’information a ensuite été optimisée et l’interface adaptée au nouveau design system.
